
為進一步確保產(chǎn)品質量,繼續(xù)努力完善質量管理體系。就產(chǎn)品質量和用戶服務,我們鄭重對社會和用戶承諾如下:
1、嚴格執(zhí)行與產(chǎn)品有關的國家標準(或滿足用戶的特殊要求)產(chǎn)品合格率98%以上。
2、合創(chuàng)公司服務宗旨:用戶至上,質量上乘,優(yōu)質服務。
本公司已建立用戶檔案和用戶信息反饋系統(tǒng),銷售部對用戶和各地營銷網(wǎng)絡都有跟蹤聯(lián)系,進行質量征詢,對用戶意見和質量問題將100%進行及時處理與答復。有需要時將派專人至現(xiàn)場解決,直至用戶滿意。
3、為確保用戶需要,本公司將按合同規(guī)定要求,保證按質、按量、按期及時交貨。未征得用戶同意逾期交貨的可作為本公司違約處理。